sing168 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ sing168.one
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ sing168 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้การดำเนินงานของเรา การใช้บริการของ sing168 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA): sing168 ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์แก่เจ้าของข้อมูลในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก sing168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทตามความจำเป็นและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดเงินฝาก-ถอน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า | เมื่อมีการติดต่อ |
หมายเหตุ: sing168 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
sing168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังต่อไปนี้
sing168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกการประมวลผล ดังนี้
ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลของเราอาศัยฐานทางกฎหมายได้แก่ (1) การปฏิบัติตามสัญญา (2) การปฏิบัติตามกฎหมาย (3) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และ (4) ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ตามที่กำหนดในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
sing168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
การคุ้มครองในการเปิดเผย: บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก sing168 ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา
sing168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
sing168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญา ต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน sing168 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
sing168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งานและล็อก | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| คุกกี้และข้อมูลการติดตาม | ไม่เกิน 1 ปี หรือจนกว่าท่านจะลบออก |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง sing168 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
วิธีการใช้สิทธิ์: ท่านสามารถส่งคำขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ sing168 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี sing168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อการให้บริการเกมจากค่ายเกมต่างประเทศ หรือการใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์
sing168 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์เป็นอย่างยิ่ง บริการของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: การใช้บริการ sing168 สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
sing168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ sing168 ได้ตลอดเวลา
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเชื่อว่า sing168 ได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
เราเคารพและปกป้องสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่
ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ sing168 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา พร้อมรับสำเนาในรูปแบบที่อ่านได้
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันได้ทันที
ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปตามกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบดิจิทัลที่พกพาได้ เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่นตามต้องการ
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่ได้รับความยินยอมจากท่านโดยตรง
เทคโนโลยีและกระบวนการที่เราใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลของท่าน